POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Responsable del Tratamiento: Aquadena Ingeniería Sostenible (en adelante, "La Empresa")

Ubicación Principal: Barichara, Santander, Colombia

Canal Centralizado de Atención: contacto@aquadena.com.co | WhatsApp: +57 300 879 3604

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes del ordenamiento jurídico colombiano, Aquadena Ingeniería Sostenible adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales para garantizar el derecho constitucional de Habeas Data de todos los usuarios, clientes, proveedores e inversionistas que ingresan sus datos a través de nuestro sitio web oficial.

1. Finalidad de la Recolección de Datos

Los datos personales recolectados a través de nuestros formularios web (nombre completo, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp, empresa o entidad y requerimientos específicos de proyectos) serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades comerciales y técnicas:

  • Atender solicitudes de información, cotizaciones y agendas de visita a los proyectos inmobiliarios, viales y de energía solar de La Empresa.

  • Enviar los dossiers técnicos, fichas de producto y certificaciones normativas de INVÍAS solicitados voluntariamente por los usuarios.

  • Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales y precontractuales derivadas de la compraventa de lotes campestres, servicios de bioconstrucción, pavimentación con geoceldas HDPE e instalación fotovoltaica.

  • Gestionar comunicaciones comerciales directas vía WhatsApp, llamadas telefónicas o correo electrónico por parte del equipo de Dirección Comercial y Gerencia General.

2. Derechos de los Titulares de los Datos

De conformidad con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a La Empresa.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.

  • Ser informado previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

3. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos (Habeas Data)

Para ejercer cualquiera de sus derechos de consulta, actualización, rectificación o supresión de datos, el titular podrá enviar una solicitud formal al correo electrónico contacto@aquadena.com.co o mediante nuestro canal oficial de WhatsApp al +57 300 879 3604. La solicitud será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo.

4. Seguridad de la Información

Aquadena Ingeniería Sostenible implementa medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. No vendemos, cedemos ni transferimos bases de datos a terceros sin autorización expresa del titular.